De uitdaging: minder inzicht in zoektermen bij Google Ads
Als online marketing specialist en eigenaar van Wij Doen Marketing in Emmen, spreek ik dagelijks met MKB ondernemers zoals jij. Een veelgehoorde zorg is de afnemende transparantie binnen Google Ads. Waar we vroeger precies konden zien welke zoektermen mensen gebruikten om op jullie advertenties te klikken, wordt dat beeld steeds vager. Google geeft ons minder gedetailleerde inzichten in de exacte zoekopdrachten.
Dit is natuurlijk frustrerend. Je wilt immers weten waar je geld naartoe gaat en of je de juiste mensen bereikt. Het voelt soms alsof je met een deels geblindeerde bril aan het autorijden bent. Maar geen paniek! Het betekent absoluut niet dat je campagnes niet meer te optimaliseren zijn. Sterker nog, ik ga je uitleggen hoe je, ondanks deze verandering, toch het maximale uit je online advertentiebudget kunt halen.
De kern van het probleem, zoals ook benoemd in een recent artikel van Search Engine Journal (How To Optimize PPC Accounts With Less Search Term Visibility – Ask A PPC), is dat we minder directe zoektermdata krijgen. Maar zij benadrukken terecht dat er nog steeds voldoende signalen zijn die ons vertellen hoe slimme biedstrategieën presteren, zelfs zonder die specifieke zoekquery's.
Wat betekent dit voor jouw MKB bedrijf?
Voor jou als MKB ondernemer betekent dit vooral dat je anders moet kijken naar de prestaties van je advertenties. Je kunt niet meer blindelings sturen op individuele zoektermen. In plaats daarvan moet je meer vertrouwen op de bredere indicatoren en de intelligentie van Google's algoritmes. Dit vraagt om een verschuiving van micro-management van zoekwoorden naar macro-management van je campagnes en de onderliggende data.
Bij onze klanten zien we bijvoorbeeld in de installatiebranche dat het minder zichtbaar zijn van specifieke zoektermen zoals 'cv-ketel reparatie Drenthe' of 'nieuwe badkamer aanleggen Emmen' niet per se leidt tot slechtere resultaten, zolang we de juiste strategieën toepassen. Het gaat erom dat je de juiste kaders schetst voor Google en vervolgens de resultaten goed interpreteert.
Focus op de output, niet alleen de input
Als de input (de exacte zoektermen) minder transparant is, moeten we ons richten op de output: wat levert het op? Dit betekent dat we nog kritischer moeten kijken naar de prestaties van onze advertenties op campagneniveau, advertentiegroepniveau en zelfs advertentieniveau. Denk aan:
- Conversiepercentage: Hoeveel procent van de bezoekers die op je advertentie klikken, voert de gewenste actie uit (een aankoop, een contactaanvraag, een inschrijving)? Dit is een cruciale indicator voor de effectiviteit van je campagne.
- Kosten per conversie (CPA): Hoeveel kost het je gemiddeld om één gewenste actie te realiseren? Dit helpt je te bepalen of je advertenties rendabel zijn. Bij klanten in de retail zien we dat een lage CPA vaak direct correleert met een goede ROAS (Return On Ad Spend).
- Rendement op advertentie-uitgaven (ROAS): Hoeveel omzet genereer je voor elke euro die je uitgeeft aan advertenties? Dit is vooral belangrijk voor webshops die Google Shopping gebruiken.
- Kwaliteit van de leads: Als je bedrijf draait op het genereren van leads, is het essentieel om te kijken naar de kwaliteit van deze leads. Komen er relevante aanvragen binnen, of veel onbruikbare contacten?
Door deze metrieken nauwkeurig te volgen en te optimaliseren, kun je nog steeds een enorme impact maken op je online succes, zelfs met minder zoektermzichtbaarheid.
Twee praktische tips die je VANDAAG kunt toepassen
Tip 1: Verbeter je landingspagina's en meet alles!
Als je minder controle hebt over de exacte zoektermen, moet je ervoor zorgen dat de ervaring ná de klik optimaal is. Je landingspagina is cruciaal. Zorg ervoor dat deze perfect aansluit bij de boodschap van je advertentie en de verwachtingen van de bezoeker. Is je pagina snel? Is de informatie duidelijk en overzichtelijk? Is de call-to-action prominent aanwezig?
En minstens zo belangrijk: meet alles! Zorg ervoor dat je tracking goed is ingesteld. Denk aan:
- Conversie tracking in Google Ads: Meet de acties die jij belangrijk vindt, zoals formulierinzendingen, telefoontjes, downloads of aankopen.
- Google Analytics: Duik dieper in het gedrag van je bezoekers. Waar klikken ze op? Hoe lang blijven ze op je site? Welke pagina's bezoeken ze? Dit geeft je waardevol inzicht in hoe mensen met je website omgaan nadat ze via een advertentie zijn binnengekomen.
Door je landingspagina's continu te optimaliseren en de data uit je tracking systemen zorgvuldig te analyseren, kun je de conversie van je website verbeteren, ongeacht de exacte zoekterm. Bij onze klanten zien we dat een geoptimaliseerde landingspagina in combinatie met goede tracking gemiddeld 15-20% meer conversies oplevert bij hetzelfde budget.
Tip 2: Omarm automatisering en slimme biedstrategieën, maar stuur ze bij met data
Google's algoritmes worden steeds slimmer. Ze kunnen patronen herkennen en biedingen aanpassen op een schaal die wij handmatig nooit zouden kunnen evenaren. Maak hier gebruik van! Gebruik slimme biedstrategieën zoals 'Doel-CPA' (Cost Per Acquisition) of 'Doel-ROAS' (Return On Ad Spend) als je voldoende conversiedata hebt. Ook campagnes zoals Performance Max kunnen, mits goed ingesteld en gecontroleerd, zeer effectief zijn.
Maar let op: 'automatisch' betekent niet 'hands-off'. Je moet deze strategieën wel sturen en bijsturen. Hoe doe je dat?
- Stel duidelijke doelen: Vertel Google wat je wilt bereiken (bijvoorbeeld: 'ik wil leads voor maximaal €25 per stuk').
- Voed het systeem met data: Zorg dat je tracking perfect is ingesteld, zodat Google leert wat een waardevolle conversie is voor jouw bedrijf.
- Monitor prestaties op campagneniveau: Kijk naar trends in je CPA, ROAS en conversiepercentage. Zie je plotselinge dalingen of stijgingen?
- Pas je biedstrategieën aan: Als je merkt dat je de doelen niet haalt, pas dan je Doel-CPA of Doel-ROAS aan. Wees hier niet te agressief in; kleine aanpassingen werken vaak het beste.
- Gebruik uitsluitingszoekwoorden: Hoewel je minder inzicht hebt in de positieve zoektermen, kun je nog steeds negatieve zoekwoorden toevoegen. Hiermee voorkom je dat je advertenties worden getoond voor irrelevante zoekopdrachten, wat je budget bespaart en de relevantie verhoogt. Bij klanten in de dienstverlening zien we dat het structureel toevoegen van uitsluitingszoekwoorden de kwaliteit van de leads aanzienlijk verbetert.
Het is een samenspel tussen de intelligentie van Google en jouw strategische sturing. Dit werkt niet voor elke situatie; als je bedrijf bijvoorbeeld nog geen enkele conversiedata heeft, zijn handmatige biedingen in het begin soms beter om data te verzamelen. Maar zodra je een basis hebt, zijn slimme biedstrategieën onmisbaar.
Conclusie: De toekomst van Google Ads vraagt om aanpassing
De wereld van online marketing en Google Ads is constant in beweging. Minder inzicht in zoektermen is een feit waar we mee moeten dealen. Maar zoals ik je heb laten zien, betekent dit niet het einde van effectieve advertenties. Integendeel, het dwingt ons om slimmer en meer datagestuurd te werken.
Door te focussen op de prestaties van je landingspagina's, het nauwkeurig meten van je conversies en het strategisch inzetten en bijsturen van automatische biedstrategieën, kun je nog steeds fantastische resultaten behalen. Het is een verschuiving van 'wat zoekt men precies?' naar 'wat levert het mij op?'. En die laatste vraag is uiteindelijk de belangrijkste voor elke ondernemer.
Wil je weten hoe dit voor jouw bedrijf werkt? Vraag een gratis analyse aan via onze gratis website check.